Главная > Полезно Знать > Подробно о медицине в Польше: куда обращаться и как получить врачебную помощь

Подробно о медицине в Польше: куда обращаться и как получить врачебную помощь

Лечение в Польше может оплачиваться или нет. Все зависит от того, какое медицинское учреждение выбирается: государственное либо частное. Национальный Фонд Здоровья (далее – NFZ) выдает страховки, позволяющие на безвозмездной основе пользоваться врачебной помощью, независимо от формы собственности заведения. Рассчитывать на бесплатное обслуживание могут туристы и владельцы Карты поляка.

Польская медицина сейчас имеет некоторые проблемы. Учреждения здравоохранения испытывают острую нехватку кадров, и если все останется как есть, через 10 лет этот дефицит обретет катастрофические масштабы. Иногда вызывает нарекания работа мед. учреждений. Так, ожидание приёма специалиста при наличии простуды может продлиться неделю. Но если угроза действительно серьёзная, узкопрофильный врач обслужит вас вне очереди.

Наших соотечественников приятно удивляет тот факт, что грубого отношения здесь не встретишь. Еще один плюс – специалисты располагают всеми требуемыми медикаментами.

При наличии жалоб на здоровье первым делом нужно посетить терапевта. Он выдает направления на общее обследование, отсылает к специалистам определенного профиля. Иногда требуется посещение дополнительного учреждения. Следует тщательно выбирать больницу, где вы будете числиться. Менять клинику, врача разрешается дважды в год: при превышении лимита за это взимается 80 злотых.

Обязательное страхование здоровья
Этой процедуре подлежат все трудоустроенные граждане, включая иностранцев. Система здравоохранения в Польше финансируется в основном за счет налогоплательщиков. Поэтому ежемесячно они делают отчисления (в размере 9 %) из своей зарплаты в НФЗ. Данные средства стекаются в NFZ, откуда поступают уже в регионы, воеводства. Члены семьи (близкие родственники) застрахованного лица вправе пользоваться услугами, предоставляемыми медработниками.

Нужно лишь зарегистрироваться в НФЗ (условие – отсутствие страховки, оформленной в другой инстанции). Если работает один муж, его страховка охватывает жену с ребенком.

Если гражданин этой или иной страны не застрахован в упомянутом фонде, пользоваться услугами медработников он может, но за плату. Если пребывание в Польше регламентировано визой, на бесплатную помощь рассчитывать нельзя.

NFZ и медучреждения составляют договоры, поэтому работник, уплачивающий налог на здравоохранение, вправе пользоваться безвозмездными услугами любого сотрудничающего с фондом госпиталя.

При посещении медицинского учреждения нужно предъявить PESEL. Он необходим для получения бесплатной помощи. При отсутствии PESEL можно предъявить паспорт.

При трудоустройстве нанимателю отводится 7 дней для внесения вас в единую базу данных управления соц. страхования (ZUS). Это позволяет администратору госпиталя легко находить требуемые данные в компьютерной базе данных.

Взносы в ZUS делают работодатели, а при потере человеком рабочего места – территориальный Центр занятости. Полученная страховка является общей для безработного и его семьи. Зарегистрировать статус безработного можно при наличии Карты Пребывания или документа на постоянное пребывание. После увольнения работника или его смерти действие страхового полиса для членов семьи продолжается 30 дней календарного года.

Недостаток государственной страховки – большие очереди.

Частное страхование
Существует много не государственных компаний, предлагающих медицинский полис за деньги.

Стандартная страховка обходится примерно в 400 PLN ежемесячно. Следует внимательно знакомиться с перечнем страховых случаев, прописанных в договоре фирмы. Если в документе не прописана ситуация, которая произошла с вами, услуги придется оплачивать самостоятельно. И вероятнее всего, что расходы будут очень существенными.

Для тех, кто не имеет государственной страховки и не планирует ее покупать, платные клиники предлагают альтернативный вариант. Нужно прийти в учреждение, выбрать врача, записаться к нему на прием, оплатить услуги. Стоимость желательно узнавать заранее.

Помимо специальных компаний, страхованием могут заниматься частные польские клиники. Они предлагают выкупить абонемент (на полгода, год). Очень часто его приобретают для детей или ведения беременности.

Кто может рассчитывать на бесплатное обслуживание?
Пользоваться подобным правом могут следующие группы иностранцев:

Легально трудоустроенные лица.

  1. Члены их семей:

А) Совместно проживающий несовершеннолетний ребенок (не обязательно собственный). В случае продолжения обучения возрастной порог увеличивается (26 лет), а при наличии инвалидности – и вовсе снимается;

Б) Супруг;

В) Второе, третье поколение застрахованного лица, ведущее с ним хозяйство.

  1. Беженцы, статус которых признается в Республике; иностранцы в рамках интеграционной программы, дополнительной защиты.
  2. Зарегистрированные безработные и не застрахованные члены их семей.
  3. Священнослужители.
  4. Дети, охваченные опекой школы, включая тех, чьи родители пребывают в стране нелегально.
  5. Лишенные свободы граждане.
  6. Лица, застрахованные в ЕАСТ, странах ЕС.

Все они вправе пользоваться предоставляемыми услугами на равных с застрахованным человеком основаниях.

Остальные иностранцы могут страховаться в НФЗ Республики по собственной инициативе. Условие – легальное проживание.

Куда обращаться за оказанием врачебной помощи?
Подобные услуги в Польше предоставляют:

  • различные виды госпиталей – для лиц, нуждающихся в первичной, специальной помощи врача;
  • скорая помощь – бригада приезжает к пострадавшим от несчастного случая, при получении травмы, родах, угрозе жизни для больного;
  • лаборатория – основанием для проведения исследований являются направления врача, в том числе стоматолога;
  • специалисты по протезированию зубов и ортодонтии обслуживают пациентов, имеющих направление дантиста;
  • врач лечебной реабилитации принимает также по направлению врача.

Необходимо взять бумаги, подтверждающие личность и совершение страховых перечислений. Это могут быть Карта побыту с указанием вашего Pesel или паспорт с распечаткой об оплате взносов. Такая распечатка запрашивается в бухгалтерии рботодателя.

Поликлинику разрешается выбирать независимо от адреса проживания. На месте известите о цели вашего визита работника регистратуры. При первом посещении потребуется заполнить бумагу, информирующую о выборе специалиста. В дальнейшем на прием нужно будет приходить только к этому врачу. Вам выдадут номерок, с которым следует явиться к специалисту в назначенный час.

Больничный лист L4
Польские врачи с декабря 2018 года выписывают электронные больничные. Информация оперативно поступит в ZUS, а врач передаст виртуальную справку работодателю. На случай возникновения проблем с Интернетом законодательство предусматривает возможность выдачи пациенту распечатанного и заверенного врачом бланка с больничным. Такую справку нужно отнести в управление соцстрахования или нанимателю. Врачу отводится 3 рабочих дня для того, чтобы, прислать ее электронный вариант в ZUS.

Больничный оплачивается таким образом: зарплату работника за прошедший год делят на количество дней, составляющих этот промежуток (365). Получится показатель среднедневного заработка. Каждый день отсутствия на работе по болезни будет «стоить» 80 % от этой суммы.

Проверка больничного:

Обратите внимание, что ваш работодатель или ZUS имеет законное право проверить место вашего нахождения в период болезни. Если вы решили таким образом взять себе отпуск и отправиться на время «болезни» на отдых в другие страны, то последствия будут не из приятных. Важно понимать, что больничный вам не оплатят. Второе-это «прекрасный шанс» потерять работу.

Скорая помощь
Неотложная служба обязана явиться по вызову в течение 7-10 минут. К решению финансовых вопросов приступают уже после того, как пациенту будет оказана помощь. Техническое оснащение машин позволяет доставлять тяжелобольных.

Государственная неотложная служба приезжает только при наличии аргументированной причины. Это может быть:

  • потеря сознания;
  • массивное кровотечение
  • кровь при рвоте, подозрение на острое отравление;
  • аритмия сердца;
  • сильный болевой приступ в груди, пояснице, животе;
  • судороги;
  • острое расстройство психики

Другие жалобы на здоровье позволяют рассчитывать лишь на телефонную консультацию и рекомендацию посетить клинику самостоятельно. Поэтому многие обращаются к медработникам частных служб.

Круглосуточный прием, в т. ч. по праздникам, возможен только в отдельных пунктах.

Номера вызова неотложной помощи:

внутренний – 999;
мобильный – код города + 999;
единый европейский для экстренных случаев – 112.

Общение с оператором
Специалисты центров неотложной помощи владеют разными языками, включая русский, украинский. Обслужить вас на английском сможет практически каждый оператор. Подходящего специалиста отыщут если не в этом, то в другом подразделении.

Звонящий должен предоставить такие данные:

  • точный адрес своего местонахождения;
  • случившееся событие;
  • число и состояние пострадавших;
  • свою фамилию, телефон.


Обязательно сообщите, в каком городе вы пребываете. Если местный пункт временно недоступен, вас могут перенаправить в соседний.

Описав по телефону ситуацию дежурному, дождитесь его ответа «Wezwanie przyjęte!» (означает, что вызов принят и скорая приедет). Если же решение будет отрицательным, вас проконсультируют насчет дальнейших действий и скажут, куда обратится. Не бойтесь вызвать скорую в критической ситуации. В экстренных случаях служба помогает всем – независимо от наличия страховки.

В нерабочее время (ночью, в выходные, по праздникам) медицинская помощь предоставляется по новым правилам. С октября 2017 г. отделы скорой помощи при госпиталях (SOR) принимают только тех больных, состояние здоровья которых требует незамедлительного вмешательства врача. В остальных случаях пациентов обслуживают поликлиники (часы приема – 18.00-8.00).

Русскоязычные и украиноязычные врачи
Врачей, говорящих на русском и украинском языках, можно найти на сайте znanylekarz.pl. Здесь собрана такая информация, как квалификация специалиста, отзывы о его работе, стоимость услуг. Запись пациентов осуществляется электронно. Сайт иногда сбоит, с ним взаимодействует не каждое учреждение. Поэтому намерение посетить врача лучше подтверждать звонком.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *